การออกแบบ GENSLER พยากรณ์ 2021

โรคระบาดกำลังทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนกับเมืองของพวกเขาตึงเครียดประมาณสองในสามของผู้อยู่อาศัยในเมืองที่ต้องการย้ายถิ่นฐาน กล่าวว่าวิกฤตการณ์ด้านสุขภาพที่แพร่ระบาดได้ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะเคลื่อนไหวมากขึ้น—การสำรวจเจนส์เลอร์ ซิตี้ พัลส์ 2020

Design Forecast ฉบับนี้นำเสนอการประเมินที่ครอบคลุมและทันท่วงทีเกี่ยวกับความท้าทายที่สำคัญและโอกาสอันลึกซึ้งที่โลกกำลังเผชิญอยู่เหตุการณ์ในปีที่ผ่านมาและไม่น้อยไปกว่านั้นคือการระบาดของโควิด-19 ส่งผลให้เกิดการหยุดชะงักและความไม่แน่นอนอย่างร้ายแรงในทุกอุตสาหกรรมการคาดการณ์การออกแบบของ Gensler ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญโดยรวมของสมาชิกในทีมกว่า 5,500 คนของเรา เครือข่ายในสำนักงาน 50 แห่งทั่วโลกด้วยขนาดระดับโลกและรากในท้องถิ่น ความเป็นผู้นำทางความคิดของ Gensler นำเสนอข้อมูลเชิงลึก อิทธิพล และผลกระทบที่ไม่มีใครเทียบได้

RECONNECT มุ่งเน้นไปที่ปัจจัยขับเคลื่อนหลัก 5 ประการที่อยู่เบื้องหลังการกลับคืนสู่สภาพเดิมและการฟื้นฟู:(1) ความปรารถนาให้ผู้คนเชื่อมต่อกันอีกครั้ง (2) โอกาสในการจินตนาการถึงอนาคตของเมืองใหม่ (3) ความมุ่งมั่นครั้งใหม่ต่อการดำเนินการด้านสภาพอากาศ (4) ความสำคัญของประสบการณ์ของมนุษย์ ( 5) นิยามสถานที่และพื้นที่ใหม่ในโลกหลังโควิด

หวนคิดถึงอนาคตของการทำงาน

การทำงาน การระบาดใหญ่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในรูปแบบการทำงานทั่วโลกเราได้เรียนรู้พฤติกรรมใหม่ นำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ และปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานแบบใหม่นอกจากนี้เรายังมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงบทบาทพื้นฐานของสถานที่ในการทำงานของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีที่เราทำงานร่วมกันองค์กรต่างๆ ทั่วโลกกำลังทบทวนอนาคตของสถานที่ทำงานโดยอาศัยประสบการณ์และการเรียนรู้จากปีที่ผ่านมา โดยมุ่งเน้นที่ความเป็นอยู่ที่ดีและการเชื่อมต่อของทีมโดยรวมแล้ว เรากำลังจินตนาการถึงอนาคตของการทำงานในระดับโลก โดยสำนักงานทางกายภาพยังคงมีบทบาทสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่เชื่อมโยงและเท่าเทียมกันมากขึ้น ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้คน องค์กร และชุมชนโดยรอบ

4 ข้อมูลเชิงลึกที่กำหนดสถานที่ทำงานใหม่

บทบาทของสถานที่ทำงานและอาคารสำนักงานกำลังพัฒนา

ที่ทำงานและสถานที่นั้นแยกจากกัน ทำให้สำนักงานเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการนำผู้คนมารวมกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีงานที่ต้องอาศัยการทำงานร่วมกันแบบตัวต่อตัวหรือพื้นที่เฉพาะหรือทรัพยากรที่ใช้ร่วมกันประสบการณ์ทางกายภาพและเสมือนต้องได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์ เนื่องจากระบบดิจิทัลจะยังคงกำหนดระดับการเชื่อมต่อและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้อย่างราบรื่น

วัฒนธรรม ชุมชน และการทำงานร่วมกันเป็นหัวใจสำคัญของประสบการณ์การทำงานใหม่

บทบาทพื้นฐานที่สำนักงานกำลังเปลี่ยนไปเป็นสถานที่ที่นำผู้คนมารวมกันเพื่อทำงานร่วมกัน เพื่อสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวและในอาชีพ และเพื่อเชื่อมต่อกับธุรกิจ ภารกิจ และวัตถุประสงค์ที่เป็นเอกลักษณ์ของบริษัทพฤติกรรม เทคโนโลยี และนโยบายใหม่จะต้องช่วยให้การทำงานที่ยืดหยุ่นและเสมือนจริงเติบโตได้ ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนการฝึกสอนและการให้คำปรึกษา และประสบการณ์ที่เท่าเทียมและครอบคลุมมากขึ้น

แนวโน้มก่อนเกิดโรคระบาดกำลังเร่งขึ้น

ทางเลือก ความเป็นอิสระ สุขภาพ และความเป็นอยู่ที่ดีได้กลายเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับบุคคลและทีมในการดำเนินการอย่างดีที่สุดตั้งแต่การตรวจสุขภาพและการรักษาความปลอดภัยแบบไม่สัมผัส ไปจนถึงระบบคุณภาพอากาศที่ปรับปรุงให้ดีขึ้น เจ้าของและผู้ใช้ต่างให้ความสำคัญกับอาคารและประสบการณ์ที่ดีต่อสุขภาพพื้นที่กลางแจ้งกลายเป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมในที่ทำงานมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยส่วนหน้าอาคารแบบเปิดและหลังคาที่ปรับปรุงใหม่ทำให้มีการตั้งค่าการทำงานเพิ่มเติม

ความยืดหยุ่นและการปรับตัวเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานแบบไฮบริด

พนักงานลูกผสมใหม่ที่ทำงานทั้งในสำนักงานและทางไกล เป็นโอกาสในการแก้ไขปัญหาก่อนเกิดโรคระบาดในที่ทำงาน และเพื่อสำรวจกลยุทธ์ด้านอสังหาริมทรัพย์ใหม่ๆอาคารสำนักงานจะฉลาดขึ้นเรื่อยๆ เพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อระหว่างสำนักงานกับบ้าน และคาดการณ์ความต้องการของผู้เช่าที่เปลี่ยนแปลงไปแนวทางใหม่ของพื้นที่ทำงานจะต้องตอบสนองมากขึ้นในการปรับตัวให้เข้ากับวิธีการทำงานใหม่ๆ อย่างรวดเร็วด้วยพื้นที่และเฟอร์นิเจอร์ที่ยืดหยุ่นสำหรับรูปแบบการทำงานใหม่ที่เกิดขึ้นใหม่

บริษัทบริการทางการเงิน

บริษัทที่ให้บริการทางการเงินหลายแห่งเติบโตจากการทำงานและแม้กระทั่งการค้าขายจากที่บ้านเป็นครั้งแรกที่พวกเขากำลังเปิดรับแนวคิดเรื่องการทำงานทางไกลเพื่อแสวงหาประสบการณ์ในสถานที่ทำงานที่ลึกซึ้งและสมบูรณ์ยิ่งขึ้นการออกแบบสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่ควรสร้างสมดุลระหว่างเทคโนโลยีกับการเชื่อมต่อของมนุษย์ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ส่วนผสมที่ลงตัวจะพิสูจน์การเปลี่ยนแปลง

ความคล่องตัวในที่ทำงาน
ความคล่องตัวในที่ทำงานคือโอกาส

การเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากการระบาดใหญ่จะคงอยู่ต่อไปเพื่อมูลค่าทางธุรกิจที่พวกเขาได้ปลดล็อคความคล่องตัวในที่ทำงานเป็นหนึ่งในนั้นหลังจากเห็นประโยชน์ของโปรแกรมการทำงานทางไกลแล้ว บริษัทที่ให้บริการด้านการเงินต่างพยายามให้คำนิยามใหม่ของสำนักงานว่าเป็นจุดหมายปลายทางพื้นที่ส่วนบุคคลโดยเฉพาะกำลังเปิดทางสู่ประเภทพื้นที่ใช้งานหลากหลายประเภทใหม่และหลากหลายเพื่อขับเคลื่อนการเชื่อมต่อของพนักงาน จุดประกายนวัตกรรม และเปิดรับความยืดหยุ่นในขณะที่ลูกค้าและลูกค้าต้องเผชิญกับความวิตกกังวลทางการเงินอย่างต่อเนื่อง ความสามารถในการส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับมนุษย์จะสร้างความแตกต่างให้กับบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด

สำนักงานไฮบริด
สำนักงานไฮบริดนำเสนอโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

พนักงานการเงินได้ออกมาจากการแพร่ระบาดด้วยวิธีใหม่ๆ ในการทำงานและการใช้เทคโนโลยีแนวปฏิบัติใหม่เหล่านี้จะต้องนำมาใช้ในสถานที่ทำงานเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานแบบผสมผสานอย่างต่อเนื่องและเพื่อสนับสนุนพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงกว่าที่เคยมีมาความยืดหยุ่นและโอกาสที่เพิ่มขึ้นสำหรับการแสดงตนของชุมชนท้องถิ่นนั้นมาจากการที่ธนาคารพิจารณาเครือข่ายสำนักงานบริหารความมั่งคั่งส่วนบุคคล สาขาค้าปลีก และพื้นที่ความต่อเนื่องทางธุรกิจเป็นสถานที่ทำงานทางเลือก

ส่งเสริมหุ้น
ประเภทพื้นที่ใหม่สามารถและควรส่งเสริมความเท่าเทียมกัน

สถานที่ทำงานที่ให้การต้อนรับและต้อนรับสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของ ความปลอดภัย และการมีส่วนร่วมกับแบรนด์เนื่องจากความคล่องตัวในการเพิ่มพื้นที่ว่างทั้งหมด นายจ้างจึงลงทุนในการออกแบบเพื่อสนับสนุนกิจกรรมร่วมกัน เช่น การเรียนรู้และการพัฒนา การปฐมนิเทศ และการฝึกอบรมด้วยการสำรวจพื้นที่ประเภทใหม่เหล่านี้ บริษัททางการเงินมีโอกาสที่จะส่งเสริมความเท่าเทียมโดยการประเมินว่าสภาพแวดล้อมทางกายภาพและเสมือนจริงของพวกเขาสนับสนุนกลุ่มผู้มีความสามารถต่ำเพียงใด

บูรณาการองค์กร
การบูรณาการเชิงองค์กรสร้างโอกาสสำหรับบริษัทในการแบ่งปันกลยุทธ์

หนึ่งในความสำเร็จหลักของการรับมือของธนาคารต่อการระบาดใหญ่คือ การวางตำแหน่งอสังหาริมทรัพย์ สิ่งอำนวยความสะดวก ทรัพยากรบุคคล ไอที และแผนกอื่นๆ ในการตัดสินใจเกี่ยวกับการออกแบบสถานที่ทำงานและประสบการณ์การมองว่าองค์กรเป็นระบบบูรณาการเปิดโอกาสใหม่ๆการรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลทั่วทั้งระบบนี้จะทำให้การตัดสินใจดีขึ้นเทคโนโลยีอัจฉริยะมีความสำคัญสูงสุดในกระบวนการนี้ เพื่อสนับสนุนทีมอสังหาริมทรัพย์และสิ่งอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจเกี่ยวกับการเข้าพัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบทบาทของ AI และระบบอัตโนมัติเติบโตขึ้น

บริษัทบริการระดับมืออาชีพ

บริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพกำลังเปลี่ยนสำนักงานของตนให้กลายเป็นแม่เหล็กดึงดูดสำหรับมืออาชีพและลูกค้าที่ปรึกษาด้านการจัดการกำลังนำประสบการณ์ที่สมจริงและปรับแต่งมาใช้เพื่อจูงใจพนักงานที่ทำงานแบบมัลติทาสก์ที่มีความคล่องตัวสูง ในขณะที่บริษัทกฎหมายกำลังแนะนำองค์ประกอบใหม่เพื่อกระตุ้นปฏิสัมพันธ์ การทำงานร่วมกัน และความรู้สึกถึงจุดประสงค์ร่วมกัน

ไฮบริด เวิร์ค
ใช้การตั้งค่าการทำงานร่วมกันแบบใหม่สำหรับการทำงานแบบไฮบริด

การระบาดใหญ่ได้สนับสนุนรูปแบบใหม่ของการทำงานร่วมกันและการทำงานที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการเห็นว่าเวิร์กสเตชันแบบเปิดลดลงเพื่อแลกกับการตั้งค่าการทำงานร่วมกันที่มากขึ้นบริษัทควรใช้นโยบายและกลยุทธ์การออกแบบที่ช่วยให้พนักงานทำงานในรูปแบบไฮบริดใหม่ที่ผสมผสานการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวกับการทำงานร่วมกันเสมือนสิ่งนี้สามารถขยายโอกาสการเผชิญหน้าและการชนกันอย่างไม่เป็นทางการไปยังอาณาจักรเสมือน

การออกแบบที่เป็นสากล
โอบรับการออกแบบสากลด้วยแนวทางท้องถิ่น

บริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการบางแห่งกำลังใช้แนวทางการออกแบบที่เป็นสากล
เปอร์เซ็นต์ของการออกแบบสถานที่ทำงานเป็นข้อกำหนดทั่วโลก แต่จำนวนที่มีความหมายสะท้อนถึงวัฒนธรรมและวัสดุในท้องถิ่นการออกแบบที่เป็นสากลทำให้สิ่งอำนวยความสะดวกมีประโยชน์ใช้สอยมากขึ้นสำหรับคนในวงกว้าง โดยตระหนักว่าไม่มีสิ่งที่เรียกว่า "ผู้ใช้ทั่วไป" และสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นประโยชน์ร่วมกันสำหรับทุกคนที่ต้องการใช้

ความยืดหยุ่นในตัว
ประเภทพื้นที่ใหม่สามารถและควรส่งเสริมความเท่าเทียมกัน

วิกฤตการณ์โควิด-19 และการเปลี่ยนไปใช้งานทางไกล ทำให้สำนักงานกฎหมายบางแห่งต้องทบทวนข้อกำหนดด้านอสังหาริมทรัพย์ของตนใหม่ที่นั่งแบบไดนามิก พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกที่ยืดหยุ่นและทางเลือกอื่นๆ เช่น ห้องชุดสำหรับโรงแรม เป็นกระบวนทัศน์ใหม่ที่สามารถช่วยให้บริษัทบางแห่งสามารถประหยัดพื้นที่ได้อย่างมากโดยตระหนักว่านักกฎหมายสามารถมีส่วนร่วมและมีประสิทธิผลได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด อุตสาหกรรมนี้จึงมีโอกาสที่จะสร้างวัฒนธรรมที่ยืดหยุ่นมากขึ้นโดยทำให้การทำงานทางไกลเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานอย่างถาวร

เครือข่ายในสำนักงาน
เครือข่ายในสำนักงานกลายเป็นเรื่องสำคัญยิ่งขึ้นไปอีก

เมื่องานและการประชุมกลับมาดำเนินต่อ บริษัทต่างๆ จะมองหาวิธีการใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์ในการขยายเครือข่าย มีส่วนร่วมกับลูกค้า และเชื่อมต่อซึ่งกันและกันอีกครั้งเมื่อสำนักงานเปิดทำการอีกครั้ง ความสามารถในการจัดกิจกรรมในสำนักงานจะมีความสำคัญยิ่งขึ้นไปอีกบริษัทควรขยายและปรับปรุงพื้นที่ทางสังคมที่สามารถเป็นพื้นที่ทำงานในระหว่างวัน แต่สามารถกำหนดค่าใหม่ได้สำหรับงานของลูกค้าและพนักงานในตอนกลางวันหรือตอนเย็น

สภาพแวดล้อมที่บ้านเป็นสภาพแวดล้อมในการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

มีทนายความเพียงไม่กี่คนที่ทำงานจากที่บ้านเป็นประจำก่อนเกิดโควิด-19ปัจจุบันส่วนใหญ่มองว่าสภาพแวดล้อมในบ้านเป็นสภาพแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพสำหรับการทำงาน—GENSLER เราทำงานจากการสำรวจที่บ้าน 2020 SUMMER/FALL

บริษัทเทคโนโลยี

ผู้คนเป็นศูนย์กลางของสถานที่ทำงานด้านเทคโนโลยีมาโดยตลอดเมื่อรูปแบบไฮบริดสำหรับการทำงานปรากฏขึ้น สำนักงานจะเน้นที่จุดประสงค์และแจ้งข้อมูลชุมชน ความเสมอภาค การนำกลับมาใช้ใหม่ ความเป็นอยู่ที่ดี และความสมดุลได้กลายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของประสบการณ์การทำงานใหม่ ไม่ว่างานจะเกิดขึ้นที่ใด

แบ่งปันความรู้
ความกังวลด้านสุขภาพกำลังจัดลำดับความสำคัญของความรู้และข้อมูล

เนื่องจากความปลอดภัยของพนักงานกลายเป็นสิ่งสำคัญ ความจำเป็นด้านข้อมูลและความรู้จึงมีความสำคัญระดับแนวหน้าตอนนี้ บริษัทเทคโนโลยีต้องการสร้างข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการทำงานของผู้คนและเรียนรู้จากมันความรู้ (และเข้าถึงได้) เป็นสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่ในโลกหลังเกิดโรคระบาด บริษัทต่างๆ จะต้องลงทุนในเครื่องมือเพื่อให้พนักงานได้รับข้อมูลข่าวสาร — ตั้งแต่โปรโตคอลการสร้างและความปลอดภัย ไปจนถึงการประสานงานตามกำหนดการ และการอัปเดตของบริษัทการแบ่งปันข้อมูลและเนื้อหากับพนักงานจะเป็นกุญแจสำคัญ

พื้นที่ชุมชน
มีส่วนร่วมกับชุมชนผ่าน "ชั้นแรก"

บริษัทเทคโนโลยีต่างๆ กำลังมองหาวิธีขยายการเข้าถึงพื้นที่ใกล้เคียงโดยลงทุนใน "ชั้นหนึ่ง" ซึ่งเป็นการสร้างพื้นที่ระดับถนนและสิ่งอำนวยความสะดวกในที่ทำงานที่ชุมชนสามารถเพลิดเพลินได้ในรูปแบบใหม่ด้วยการปรับปรุงหน้าร้านและล็อบบี้สำนักงานที่หันหน้าเข้าหาทางเท้า บริษัทต่างๆ สามารถออกแบบพื้นที่และโปรแกรมที่นำผู้คนและองค์กรท้องถิ่นเข้ามาในอาคารหรือขยายวัฒนธรรมของพวกเขาจากที่ทำงานไปสู่ท้องถนนในการทำเช่นนั้น พวกเขาสามารถให้บริการผู้คนในชุมชนได้มากกว่าแค่แรงงานตอนกลางวัน และจินตนาการถึงชั้นล่างของเมืองของเรา

หุ้นสำนักงานที่บ้าน
ลงทุนในส่วนได้เสียระหว่างสภาพแวดล้อมการทำงานที่บ้านและที่ทำงาน

เมื่องานทางไกลเร่งตัวขึ้น บริษัทต่างๆ จะต้องคำนึงถึงความไม่เท่าเทียมกันในสภาพแวดล้อมที่บ้านของผู้คนองค์กรสามารถขยายหลักการของความเท่าเทียมในสำนักงานไปยังบ้านของผู้คนโดยลงทุนในเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อปรับการตั้งค่า WFH ให้เหมาะสม เช่น จอภาพ Wi-Fi ที่ได้รับการปรับปรุง และเฟอร์นิเจอร์สำนักงานภายในสำนักงานแบบไฮบริด ห้องประชุมที่ออกแบบใหม่สามารถสร้างความเท่าเทียมกันระหว่างผู้เข้าร่วมได้ โดยไม่คำนึงถึงสถานะทางกายภาพหรือเสมือนการมุ่งเน้นไปที่ความเท่าเทียมและการไม่แบ่งแยก สถานที่ทำงานสามารถเสริมสร้างวัฒนธรรมของบริษัทและสร้างความสัมพันธ์ใหม่

การกระจายอำนาจ
รุ่นฮับและซี่ล้อได้รับโมเมนตัม

การระบาดใหญ่ได้ทำหน้าที่เป็นตัวเร่งให้บริษัทต่างๆ คิดทบทวนเกี่ยวกับพื้นที่และความต้องการในการดำเนินงานแนวคิดหนึ่งที่กำลังได้รับความสนใจอย่างรวดเร็วจากนักลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์คือโมเดล "hub-and-spoke" ซึ่งบริษัทต่างๆ กำลังมองหาที่จะย้ายออกจากสำนักงานใหญ่แห่งเดียวที่รวมศูนย์แห่งเดียว เพื่อสนับสนุนสำนักงานดาวเทียมขนาดเล็กหลายแห่งที่ตั้งอยู่ในยุทธศาสตร์ใหม่ และตลาดเกิดใหม่ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีสำรวจแนวทางการกระจายอำนาจในสถานที่ทำงาน โมเดลแบบศูนย์กลางและพูดอาจช่วยให้พวกเขาปรับตัวและเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตที่ไม่แน่นอน

จัดสรรพื้นที่ใหม่เพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์

การจัดสรรพื้นที่เป็นตารางฟุตจะเหมือนกัน — วิธีที่เราใช้จะแตกต่างกันการเน้นที่การออกแบบและวิธีที่เราใช้/นำพื้นที่กลับมาใช้ใหม่จะมีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากสำนักงานจะมีจุดประสงค์มากขึ้นจำเป็นต้องมีการออกแบบพื้นที่การประชุมและการทำงานร่วมกันใหม่เพื่อรองรับโหมดการประชุมแบบไฮบริดเมื่อสำนักงานกลายเป็นศูนย์กลางการทำงานร่วมกันมากขึ้น การวางแผนจะพัฒนาจากพื้นที่ทีละโต๊ะเพื่อพิจารณาอัตราส่วนที่สูงขึ้นของงานที่ขับเคลื่อนด้วยการทำงานร่วมกันซึ่งคาดว่าจะนำผู้คนกลับเข้ามาในสำนักงาน

ช่องว่างกลางประตู
บูรณาการพื้นที่กลางแจ้งและในร่ม

บริษัทเทคโนโลยีกำลังมองหาการเพิ่มพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียงหรือเฉลียง เพื่อจัดการกับข้อกังวลของพนักงานเกี่ยวกับคุณภาพอากาศภายในอาคาร และเพื่อเสนอทางเลือกและความหลากหลายในอวกาศที่มากขึ้นพื้นที่กลางประตู (ไม่ใช่กลางแจ้งทั้งหมด/ไม่เต็มในร่ม) กำลังเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นผู้คนเพลิดเพลินกับการเชื่อมต่อในร่มและกลางแจ้งที่ราบรื่น และพื้นที่เหล่านี้สามารถใช้เป็นที่ 3 ที่ทำงานกลางแจ้งได้การพัฒนาที่ผสมผสานพื้นที่ในร่มและกลางแจ้งจะเป็นที่ต้องการมากขึ้นสำหรับผู้เช่าที่คาดหวังและผู้อยู่อาศัยในอาคาร

บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภค

เพื่อตอบสนองต่อภาวะเศรษฐกิจตกต่ำและการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานที่เร่งขึ้นจากการระบาดใหญ่ บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคมองเห็นโอกาสในการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคและนวัตกรรมผ่านศูนย์ประสบการณ์ที่ตั้งอยู่ร่วมกันและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการวิจัยและพัฒนาทั่วทั้งอุตสาหกรรม มีการเน้นที่ความยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับการทำงานทางไกล

วัฒนธรรมสถานที่ทำงาน
จัดลำดับความสำคัญของวัฒนธรรมและการเชื่อมต่อในสถานที่ทำงาน

วัฒนธรรมของบริษัทและการเชื่อมต่อกับแบรนด์กลายเป็นเรื่องสำคัญยิ่งจากการสำรวจในหลายประเทศของ Glassdoor ในปี 2019 พบว่า 75% ของพนักงานให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมของบริษัทก่อนสมัครงานและ 56% บอกว่าวัฒนธรรมสำคัญกว่าเงินเดือนสถานที่ทำงานมีความสำคัญต่อการสร้างวัฒนธรรม และขยายไปสู่โลกเสมือนจริงจากข้อมูลของ PwC องค์กรที่มีวัฒนธรรมที่โดดเด่นซึ่งทำให้พวกเขาได้เปรียบในการแข่งขันนั้นมีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิภาพเหนือกว่าบริษัทอื่นๆ ในกลุ่มอุตสาหกรรมเดียวกันถึงสองเท่าในด้านรายได้และผลกำไร

พื้นที่การทำงานร่วมกันมากขึ้น
พื้นที่การทำงานร่วมกันที่ปลอดภัยอยู่ในความต้องการ

การกระจายโฟกัสและพื้นที่การทำงานร่วมกันกำลังเปลี่ยนไปในที่ทำงานบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคกำลังใช้ประโยชน์จากพื้นที่อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค ซึ่งจะมีอสังหาริมทรัพย์น้อยลงเพื่อมุ่งเน้นการทำงานและมุ่งไปสู่การทำงานร่วมกันมากขึ้น ด้วยพื้นที่จำลอง โชว์รูม ห้องรับรองเสมือนจริง และอื่นๆยังคงมีความต้องการที่สำคัญสำหรับผู้ปฏิบัติงานสินค้าอุปโภคบริโภคในการทำงานในสำนักงานด้วยผลิตภัณฑ์และหลักประกันทางกายภาพเทคโนโลยีดิจิทัลสามารถนำสมาชิกในทีมจากระยะไกลและในสถานที่มารวมกันเพื่อการทำงานร่วมกันที่ราบรื่นพิจารณาสร้าง "คู่แฝดดิจิทัล" ของที่ทำงานเพื่อให้พนักงาน ไม่ว่าจะอยู่ร่วมกันหรืออยู่ห่างไกลกันก็สามารถเชื่อมต่อได้

ศูนย์ประสบการณ์
สถานที่ทำงาน R&D และศูนย์ประสบการณ์กำลังมาบรรจบกัน

การระบาดใหญ่ได้เร่งให้สถานที่ทำงานกลายเป็นจุดสัมผัสสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคเพื่อวางตำแหน่งตัวเองสำหรับอนาคต บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคได้ให้ความสำคัญกับศูนย์นวัตกรรมและประสบการณ์ ตลอดจนสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการวิจัยและพัฒนา ซึ่งทั้งหมดตั้งอยู่ร่วมกับสถานที่ทำงานอุตสาหกรรมกำลังเห็นการบรรจบกันของสถานที่ทำงานและศูนย์ประสบการณ์การค้าปลีก

บริษัทสื่อ

อัตราการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมสื่อได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วด้วยการนำบริการสตรีมมิ่งและ 5G มาใช้ที่เพิ่มขึ้น เทคโนโลยีมือถือ การรวมระบบ และการเพิ่มความเร็วและปริมาณการสร้างเนื้อหาความเร็วของการเปลี่ยนแปลงกำลังส่งผลกระทบต่อพื้นที่ของบริษัทสื่อต่างๆ เนื่องจากอุตสาหกรรมนี้พิจารณาถึงทางเลือกในการทำงานที่ยืดหยุ่น การตั้งค่าใหม่ และเทคโนโลยีดิจิทัล

การทำงานที่ยืดหยุ่น
ความกังวลด้านสุขภาพได้ผลักดันให้อุตสาหกรรมยอมรับการทำงานที่ยืดหยุ่น

อุตสาหกรรมสื่อมักไม่ยอมรับการทำงานที่ยืดหยุ่นอย่างไรก็ตาม บริษัทด้านสื่อและความบันเทิงกำลังพิจารณาทางเลือกในการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น เช่น การจัดที่นั่งที่ไม่ได้กำหนด การทำงานจากที่บ้าน และการจัดเตรียมที่ยืดหยุ่นจากการแพร่ระบาด อุตสาหกรรมได้นำเทคโนโลยีที่เคยเป็นวงจรเบต้ามาใช้อย่างรวดเร็ว ทำให้สามารถเปลี่ยนไปใช้เวิร์กโฟลว์การผลิตแบบกระจายได้อย่างราบรื่น ซึ่งช่วยให้สร้างและแจกจ่ายเนื้อหาจากระยะไกลได้แม้ว่าสตูดิโอสำหรับการสร้างเนื้อหาวิดีโอและเสียงจะไม่หายไป แต่สถานที่ทำงานด้านสื่อและวิทยาเขตจะได้รับการออกแบบเพื่อรองรับการจับภาพและแจกจ่ายเนื้อหา

การสร้างเนื้อหา
สถานที่ทำงานยังคงมีความสำคัญต่อการสร้างเนื้อหา

การระบาดใหญ่ส่งผลให้สถานบันเทิงและสื่อทั่วโลกต้องปิดตัวลง และจำเป็นต้องย้ายไปสู่การผลิตและแก้ไขแบบเสมือนและจากระยะไกลแม้จะมีการเปลี่ยนแปลงนี้ แต่สถานที่ทำงานยังคงเป็นส่วนสำคัญในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ที่ขับเคลื่อนด้วยความสัมพันธ์สูง สถานที่ทำงานสามารถส่งเสริมความสัมพันธ์ของมนุษย์และทำให้เกิดความซื่อสัตย์ ความโปร่งใส และความเท่าเทียมคุณสมบัติดังกล่าวมีความสำคัญอย่างยิ่งต่ออุตสาหกรรมที่เป็นหัวใจของวาทกรรมสาธารณะที่ดีต่อสุขภาพ พลเรือน และความยุติธรรมพนักงานสื่อจะกลับไปทำงานไม่เพียงเพื่อเข้าถึงพื้นที่สร้างเนื้อหาเท่านั้น แต่ยังสร้างความไว้วางใจอีกด้วย

โมเดลธุรกิจยุคใหม่
โรคระบาดแนะนำรูปแบบธุรกิจใหม่

แม้ว่า COVID-19 จะทำให้อุตสาหกรรมสื่อบางกลุ่มได้พลิกผัน แต่ส่วนอื่นๆ ก็มีการเติบโต รวมถึงบริการวิดีโอตามสั่งและบริการสตรีมมิงบริษัทต่างๆ ที่ก้าวไปสู่ความบันเทิงในบ้านอยู่แล้วก็อยู่ในตำแหน่งที่ดีสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้เพื่อเปิดโอกาสใหม่ๆ ในการสร้างรายได้ ธุรกิจบางแห่งกำลังสร้างรูปแบบธุรกิจใหม่เพื่อตอบสนองผู้บริโภคไม่ว่าจะอยู่ที่ใด ทั้งที่บ้านและทางออนไลน์แพลตฟอร์มเกมกำลังผสานรวมอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์มดิจิทัลกำลังจัดกิจกรรมสดที่มอบประสบการณ์ความบันเทิงภายในบ้านที่สมจริงตัวอย่างเช่น ในประเทศจีน การใช้งานอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มขึ้นผ่านการสตรีมสดได้ขยายตัวในช่วงล็อกดาวน์ ตามข้อมูลของ PwCการออกแบบประสบการณ์ดิจิทัลและทางกายภาพที่สอดคล้องกันเป็นสิ่งสำคัญในการขับเคลื่อนความภักดีของลูกค้า

ส่วนของสถานที่ทำงาน
สถานที่ทำงานแบบไฮบริดหลังการระบาดใหญ่สามารถส่งเสริมความยุติธรรมได้

สถานที่ทำงานในอนาคตต้องพัฒนาเพื่อตอบสนองความต้องการใหม่รองรับรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดที่ยืดหยุ่นและส่งเสริมความเท่าเทียมให้กับคนงานทุกคนหากการทำงานจากที่บ้านเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดที่เกิดขึ้นเป็นประจำ เราต้องยอมรับว่าบ้านทุกหลังไม่เท่าเทียมกันบ้านหลายหลังไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่แรง พื้นที่เพียงพอสำหรับโต๊ะทำงาน เก้าอี้ที่เหมาะกับสรีระ หรือความเงียบเพียงพอสำหรับการทำงานที่มุ่งเน้นด้วยการสร้างสถานที่ทำงานสำหรับอนาคตแบบไฮบริดที่ให้ความสำคัญกับความเท่าเทียม บริษัทต่างๆ มีโอกาสที่จะมีส่วนร่วมและสนับสนุนผู้มีความสามารถหน้าใหม่และหลากหลายในวงกว้างขึ้น